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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — LÍVIA PIROZZI
Última atualização: 2025
A proteção dos seus dados é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de usuários e clientes que acessam o site, consomem conteúdos ou preenchem formulários da Lívia Pirozzi.
Nos comprometemos a tratar seus dados de forma responsável, transparente e em conformidade com a LGPD – Lei nº 13.709/2018.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Isso pode incluir:
1.1. Dados fornecidos por você
Ao preencher formulários de consultoria, palestras ou contato:
-
Nome completo
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E-mail
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Telefone/WhatsApp
-
Informações sobre o restaurante, empresa ou evento
-
Outras informações enviadas voluntariamente nos campos de descrição
1.2. Dados coletados automaticamente
Para melhorar sua experiência no site:
-
Endereço IP
-
Informações de dispositivo e navegador
-
Cookies de navegação
-
Tempo de permanência nas páginas
-
Páginas acessadas
Essas informações não identificam você pessoalmente de forma isolada, mas ajudam a entender o uso do site.
2. Para que utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
-
Responder às solicitações enviadas via formulário
-
Enviar propostas de consultoria, palestras ou degustações
-
Realizar atendimento por e-mail ou WhatsApp
-
Personalizar e melhorar sua experiência no site
-
Cumprir obrigações legais e garantir segurança
-
Enviar comunicações relevantes sobre serviços (com opção de descadastro a qualquer momento)
Jamais vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados sem consentimento.
3. Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD:
-
Consentimento (art. 7º, I) – quando você envia seus dados voluntariamente
-
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) – para envio de propostas de serviços
-
Legítimo interesse (art. 7º, IX) – para melhorar sua navegação e segurança no site
4. Compartilhamento de dados
Poderemos compartilhar seus dados apenas quando necessário para:
-
Prestadores de serviços essenciais (ex.: ferramentas de formulário, CRM, e-mail, hospedagem)
-
Comunicação via WhatsApp Business
-
Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Seus dados são mantidos em ambiente seguro, com medidas técnicas e organizacionais adequadas:
-
Criptografia
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Controle de acesso restrito
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Monitoramento de segurança
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Armazenamento em servidores confiáveis
Os dados são preservados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
-
Confirmar a existência de tratamento
-
Solicitar acesso aos seus dados
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Pedir correção ou atualização
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Solicitar exclusão dos dados
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Revogar o consentimento
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Solicitar portabilidade
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Restringir o uso dos dados
-
Obter informações sobre compartilhamentos
Basta entrar em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar seu uso do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
8. Contato para assuntos de privacidade
Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):
📧 privacidade@liviapirozzi.com
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com data de atualização.
Tratamos seus dados com o mesmo cuidado e intenção com que escolhemos um bom azeite: com respeito, transparência e propósito.
Obrigada por confiar na experiência da Lívia Pirozzi.
